Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. März 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie KulturBrücke Ihre persönlichen Informationen erfasst und nutzt. Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten verantwortungsvoll zu behandeln. Diese Erklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Dies umfasst:

• Persönliche Daten, die Sie bei der Registrierung oder Anmeldung zu unseren Kursen angeben, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website, einschließlich besuchter Seiten, verweilter Zeit und Klicks
• Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Zahlungsinformationen, wenn Sie sich für kostenpflichtige Kurse anmelden, die jedoch sicher durch Drittanbieter verarbeitet werden
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Formularen und direktem Kontakt mit unserem Team

Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen die erfassten Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Verbesserung Ihrer Erfahrung. Ihre Informationen helfen uns:

• Kurse und Schulungen zu personalisieren und auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden
• Kommunikation und Updates zu interkultureller Kompetenz und Kursinhalten bereitzustellen
• Die Website-Funktionalität zu verbessern und Fehler zu beheben
• Ihre Anfragen zu beantworten und technischen Support zu bieten
• Sicherheit und Betrug zu überwachen und zu verhindern
• Ihre Aktivitäten zu analysieren, um bessere Schulungsinhalte zu entwickeln

Ihre Rechte und Kontrolle

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können Sie:

• Zugriff auf alle persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
• Ihre Daten berichtigen oder aktualisieren, wenn sie ungenau sind
• Das Löschen Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe für die Speicherung bestehen
• Der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern
• Die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Browsing-Erfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Präferenzen und Aktivitäten enthalten. Wir nutzen:

• Notwendige Cookies für die Website-Funktionalität und Sicherheit
• Funktionale Cookies, um Ihre Einstellungen und Vorlieben zu speichern
• Analytische Cookies, um Nutzungsmuster zu verstehen und die Website zu optimieren

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, aber einige Funktionen können beeinträchtigt werden. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Informationen ernst und implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffskontroller. Allerdings kann keine Internetübertragung vollständig sicher sein, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir verpflichten uns jedoch, höchste Standards einzuhalten.

Datenweitergabe und externe Partner

Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten, außer wenn dies notwendig ist oder Sie zugestimmt haben. In bestimmten Fällen können wir Daten mit folgenden Partnern teilen: Zahlungsdienstleistern für sichere Transaktionen, technischen Dienstleistern für Website-Hosting und Analysen, sowie mit Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Alle Partner unterliegen strikten Datenschutzvereinbarungen.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Kursdaten werden typischerweise drei Jahre nach Kursabschluss aufbewahrt. Kontaktdaten werden gelöscht, wenn Sie uns dies anfordern. Sie können jederzeit um Löschung anfragen, vorbehaltlich rechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Internationale Datenübertragungen

Unsere Dienste werden von Servern in Deutschland und der Europäischen Union bereitgestellt. Falls wir Daten außerhalb des EWR übertragen, tun wir dies nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln. Ihre Daten genießen den gleichen Schutz wie innerhalb der EU, in Übereinstimmung mit der DSGVO.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Updates. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen.